¿Por qué Wingaga Casino te pide la verificación de cuenta?
La licencia nos obliga a comprobar quién juega, y la revisión de tus documentos se resuelve en unas 49 horas.
¿Quién revisa mi cuenta y cuánto tarda?
Aquí tienes en seis líneas quién revisa, con qué licencia y dónde preguntar.
Quién revisa
Licencia
Plazo de revisión
Cuándo es obligatoria
Dudas de verificación
Edad mínima
El aviso en tu perfil
Entra en tu perfil y busca el apartado de verificación: la solicitud de documentos aparece allí aunque el aviso te llegue por correo o por el chat.
¿Foto o escaneo?
Sube una foto del documento nacional de identidad con las cuatro esquinas visibles y sin reflejos; si un borde queda cortado, la revisión vuelve a empezar.
Ya subí la identidad
Después toca el justificante de domicilio o el extracto bancario, siempre en imagen completa y legible: un recorte del encabezado no basta para comprobar la dirección.
¿Cuánto tarda la respuesta?
Cerrado el envío, el equipo revisa todo y responde en un plazo de hasta 49 horas; no hace falta reenviar nada salvo que te llegue un aviso nuevo.
Antes un papel borroso, después una cuenta aprobada
Al terminar sabrás qué enseña cada documento y qué debe verse en la copia.
Datos sin coincidencia
Si el nombre o la fecha que registraste no coinciden con el documento, saltamos a comprobarlo para que la cuenta siga siendo tuya.
Estrenas forma de pago
Al estrenar un método distinto de los que ya usabas, pedimos la imagen de ese método para dejar claro de dónde sale el dinero.
Tu primera retirada
Pide la revisión antes de solicitar la primera retirada: con el documento en el perfil, el pago no se queda parado esperando papeles.
Prepara el origen de tus fondos
La licencia KGC-1623 de la Kahnawake Gaming Commission obliga a Wingaga Casino a saber de dónde sale el dinero de sus jugadores, como hace cualquier operador con licencia. Es un control rutinario contra el blanqueo de capitales: no significa que sospechemos de ti.
Según tu caso, la revisión puede pedir uno o varios de estos documentos:
- Nóminas de los últimos meses
- Declaración de la renta
- Recibos de ingresos por alquiler
- Extracto con la nómina marcada
- Documento de venta de un bien
Corrige tu envío en un minuto
Útil justo cuando el equipo de [email protected] te devuelve una imagen.
Bordes fuera de la foto
Ganas con un documento vigente
Consigues confirmar tu domicilio
De captura a foto directa
Mientras tus documentos están en revisión
Cifrado de extremo a extremo. Cuando adjuntas una foto del DNI, la conexión viaja cifrada con TLS de 256 bits. Esa protección cubre el archivo desde tu móvil hasta el servidor, sin tramos abiertos.
Tu intimidad a salvo. Tu expediente queda dentro del área de verificación y solo ese servicio lo abre. Ni el chat ni el equipo de pagos lo miran cuando responden a tus mensajes.
¿Sirven para algo más? Los papeles que envías sirven para las comprobaciones de la licencia KGC-1623, también el origen de fondos. Esa revisión es rutinaria contra el blanqueo, nunca una sospecha sobre ti.